sexta-feira, 23 de janeiro de 2009

SUCESSO OU FRACASSO?

Todos nós almejamos sermos bem sucedidos na vida, mas o modelo padrão de sucesso que a sociedade apresenta está fora da realidade para a maioria, e neste parâmetro muitos se sentem pequenos, vazios, indignos e fracassados!

Mas afinal, fracassados em quê?

Em não ser o outro?

Em não conseguir ser ou ter tudo o que representa o êxito materialista e consumista?

Que parâmetro injusto é este que concordamos em impor a nós mesmos em detrimento dos nossos próprios anseios e conquistas sem levar em conta a nossa realidade, singularidade e consequentemente o que realmente nos importa?

Muitos passam boa parte da vida trilhando uma estrada que se ajuste a esta visão de êxito para depois descobrirem que aquele não era seu caminho, e assim se vêem perseguindo objetivos que não lhes dizem respeito, freqüentando lugares que na verdade não apreciam, convivendo com pessoas que nem mesmo suportam em meio a um mundo do qual não pertencem, vivendo de aparências num círculo compulsivo de acúmulo e desperdício que só traz vazio e miséria e não consegue preencher a necessidade afetiva e espiritual.

Somos diferentes e é justamente esta diferença que nos faz extraordinários!

Como aceitar que o meio ou um produto nos imprima um valor nos tornando massificados e comuns?!

Nesta sociedade materialista, em meio ao bombardeio de conteúdos hipócritas relacionados ao sucesso e fracasso podemos observar até mesmo crianças e adolescentes psicologicamente já adultos no ato do consumismo e preocupados em se ajustarem aos conceitos pré-estabelecidos desta para se sentirem admirados e aceitos, cabe aqui refletir sobre o quanto estamos contribuindo para que isto se fixe como verdade no exemplo que damos à eles, pois estamos sempre sendo observados e podemos estar contribuindo para perpetuar o estigma do vazio na busca de um sucesso que nunca satisfaz.

Temos que incentivar a criatividade e o seu exercício para que o talento verdadeiro de cada um seja exaltado e dele advenha a visão singular e real do êxito e o genuíno sentimento de completude e bem estar!

O sucesso não é ser o melhor ou ter as melhores coisas e sim aprender a sonhar o nosso próprio sonho, até mesmo porque o que representa sucesso para um pode representar o fracasso para outro!

Temos que ser responsáveis ao determinar o que é sucesso dentro do que realmente faz sentido para nós, conseguindo assim o nosso melhor sem tentarmos ser sempre o melhor de todos em estressante competição movidos pela cobiça, ciúmes e arrogância!

Ao invés de ficarmos reclamando ou com inveja do sucesso do outro, porque não nos empenharmos para também crescer, procurando nos aperfeiçoar?! Quando o comodismo fala mais alto, fica mais fácil pensar na "sorte" do outro, mas até mesmo esta se mantém quando a oportunidade encontra a habilidade, a competência e o esforço.

Não é fácil lidar com nossos limites e falhas aceitando que nem sempre conseguimos tudo o que queremos, e algumas vezes por puro demérito! E mesmo nos esforçando, infelizmente nem sempre seremos reconhecidos ou premiados, mas é preciso permanecer na ousadia de tentar, na disciplina e na determinação de vencer sem subestimar nosso valor!

Sucesso e fracasso podem também a ser a face da mesma moeda, por isto o sucesso deve ser medido no que se está disposto a sacrificar e se realmente vale a pena, nos perguntado sempre pra que, porque e pra quem.

Podemos desfrutar de nossas conquistas sem fazer destas o nosso alicerce, pois materialismo, modismo, poder e status nada significam se perdermos nosso equilíbrio interior.

O autêntico sucesso não está no prazer fugaz de uma conquista mas na construção do dia a dia, na razão que nos move e em como nos sentimos.

Até mesmo a dor e os obstáculos podem se transformar em êxito quando conseguimos tirar destas uma lição. Às vezes só enxergamos o essencial quando passamos por situações difíceis e percebemos que as coisas mais importantes na nossa vida nada custam.

Somos o resultado de nossas escolhas e a cada experiência vamos criando um melhor entendimento que nos ajuda a valorizar preciosos ensinamentos que nos levam a maturidade, ao resgate da nossa essência e a verdadeira compreensão do significado do êxito.

O importante é tentar conseguir o nosso melhor naquilo que nos propomos a fazer na família, no trabalho ou onde quer que seja, sem ficar nos comparando, criticando ou estabelecendo objetivos inalcançáveis, sempre procurando motivos para nos sentir um fracasso!

O fracasso pode nos paralisar ou ser a oportunidade de um recomeço, portanto não podemos desperdiçar oportunidades inclusive com a usual desculpa de que é tarde demais, pois a vida acontece neste curto espaço que chamamos de "agora" e sempre é tempo de recomeçar!

Apesar de pequenos diante do universo, Deus nos fez fortes o suficiente para lutar, vencer e suportar derrotas inevitáveis que fazem parte de nossa aprendizagem e crescimento e que são também valorosas tentativas que utilizamos para nos aventurar ao sucesso!

O importante é lutar sempre, permanecendo na tranqüilidade de quem cumpre sua verdadeira e nobre missão, contribuindo para que a vida que se encontra em constante processo de transformação e renovação seja sempre gloriosa em sua genial essência de magnífica simplicidade!

"Procure ser uma pessoa de valor, em vez de procurar ser uma pessoa de sucesso. O sucesso é consequência." Albert Einstein

"Lutar é preciso, vencer nem sempre é possível, é na tentativa que se encontra o êxito." Silvana L. Anaya

"Os homens alcançam sucesso quando eles percebem que seus fracassos são uma preparação para suas vitórias" Ralph W. Emerson

Silvana Lance Anaya
Psicanalista

terça-feira, 20 de janeiro de 2009

Campus Party 2009

Sobre a Campus Party

Criada na Espanha em 1997, a Campus Party transformou-se, em 12 anos de existência, no maior evento mundial integrando tecnologia, conteúdo digital e entretenimento em rede. Os participantes mudam-se com seus computadores, malas e barracas para dentro de uma arena, onde se conectam a uma rede superveloz e convivem em torno de oficinas, palestras, conferências, competições e atividades de lazer.

Todos ensinam, aprendem e compartilham conhecimento, exercendo, de fato, o sentido democrático e pluralista que deve ter a nova sociedade da informação. Participam do encontro estudantes, professores, cientistas, jornalistas, pesquisadores, artistas, empresários e milhares de visitantes. Em comum eles têm a busca pelas últimas novidades tecnológicas, pela troca livre de conteúdos e pelo compartilhamento de experiências ligadas ao mundo digital.

Rapidinha !!!

Para a alegria dos apaixonados pela web, começou o maior evento de inovação tecnológica e entretenimento eletrônico em rede do mundo: a Campus Party.
Com investimento de R$ 7,6 milhões, o evento que dura 7 dias, promete ser o maior de todos os tempos. São mais de 400 atividades espalhadas pelos 36 mil metros quadrados do Centro de Exposições Imigrantes, que recebe durante esses dias cerca 6 mil visitantes.
As novidades tecnológicas, futurismo, games, fotografia, palestras são algumas das atrações do Campus Party 2009. O destaque fica por conta da presença ilustre de Timothy Berners-Lee, o pai da web.

Confira:



http://www.youtube.com/watch?v=73iguv-oH7w





Para quem quiser ir visitar a feira, pode acessar o site http://www.campusparty.com.br/ e imprimir o convite.


Visitas
A visitação à área Expo é gratuita, desde que apresentado convite que pode ser impresso no site da Campus Party Brasil, e não esta vinculada à entrada na área Campuseiros.

Estacionamento
Terceirizado, com 5 mil vagas. O valor diário é de R$ 20, mas haverá pacote promocional de R$ 100, exclusivo para "campuseiros" que deixarem o carro durante toda a semana

Horários
Abertura para visitantes: de 20 a 25/1/2009, das 10h às 21h
Abertura para campuseiros: a partir das 12h do dia 19/1/2009.

Páginas oficiais:
http://www.campusparty.com.br/
http://www.campus-party.org/
http://www.campus-party.es/
http://www.campus-party.com.co/
http://iberoamerica.campus-party.org/
http://www.flickr.com/photos/campuspartybrasil
http://es.youtube.com/campusparty
http://www.twitter.com/cpbrasil

Tim Berners-Lee fala sobre web 3.0 para a imprensa nesta terça, 20, às 11h40, na Campus Party Brasil 2009

O inglês Tim Berners-Lee, considerado o criador da World Wide Web (WWW), fala em coletiva de imprensa amanhã, dia 20, às 11h40, sobre a Web Semântica (Web 3.0), dentro da programação oficial da Campus Party Brasil 2009. Segunda versão brasileira do maior encontro de Internet e cultura digital do planeta, o evento teve início hoje, 19, e segue até domingo, 25, em São Paulo (SP), no Centro de Exposições Imigrantes.

Principal convidado internacional desta edição, Berners-Lee dará a conferência magistral “O futuro da Web – e isso é só o começo: olhando os próximos 20 anos” na seqüência da coletiva, às 13 horas, no palco principal da área Campuseiros (restrita a inscritos e imprensa credenciada). Na lista dos 100 gênios vivos do mundo, pelo jornal britânico "The Telegraph", Berners-Lee é o criador de algumas das utilidades mais importantes para o funcionamento da Web. Entre elas, a linguagem de marcação utilizada para produzir páginas, o HTML (HyperText Markup Language), o protocolo de comunicação que transfere dados, o HTTP (HyperText Transfer Protocol), e o sistema de localização de objetos na Web, o URL (Universal Resource Locator).

Atualmente, Berners-Lee lidera o consórcio W3C, que define padrões da rede. Está à frente das discussões sobre Web Semântica, extensão da Internet atual que poderá permitir aos computadores e humanos trabalharem em cooperação.

Fora isso teremos muitas outras atividades, palestras, apresentações. Quem conseguir ir, vale muito a pena. Se eu não trabalhasse durante a semana, certamente estaria lá !!

Abraços e até a próxima.

Siglas do Mundo Corporativo...

Galera, alguns temas costumam aparecer, vez ou outra, e ficamos um pouco fora do contexto quando não sabemos o significado, assim como certa vez apareceu o tema sine qua non (“sem o qual não”) outros podem aparecer.

Você já ouviu falar do termo CEO utilizado a executivos?

Mundo Corporativo: você realmente sabe o que significa CEO?
Coaching, turnover e networking são somente alguns exemplos de termos em inglês que já invadiram o mundo corporativo brasileiro há muito tempo.
São Paulo/SP - No entanto, agora a moda é outra: a denominação CEO, que já está presente na maioria das empresas. Diante disso, faz-se necessário saber à risca o que ela significa. Você consegue defini-la?

O que é CEO?
A sigla significa chief executive officer que é, nada mais nada menos, do que o diretor geral da empresa. É o cargo mais alto e que tem maior relevância na hora de fazer decisões finais.

É chamado também de presidente, principal executivo e outros. Quando existe um presidente e um CEO na mesma empresa, porém, o primeiro se torna o mais importante e suas decisões devem ser as mais respeitadas.

Outras siglasAlém de CEO, outros cargos também passaram a ter definições em inglês. Elas estão disseminadas pelas grandes e pequenas organizações, seja para indicar o quanto uma posição é importante dentro e fora da empresa ou simplesmente para ganhar status.

Para que você não fique perdido diante de tantas siglas, veja abaixo algumas delas e seus significados.

COO - Chief Operanting Officer: executivos chefes de operações, geralmente o "braço direito" do CEO.
CFO - Chief Financial Officer: diretor de finanças da empresa.
CHRO - Chief Human Resources Officer: diretor de recursos humanos.
CIO - Chief Information/Imagination Officer: responsável pelo planejamento tecnológico e promotor da criatividade pessoal.
CTO - Chief Technology Officer: responsável pela criação da infra-estrutura tecnológica.
CKO - Chief Knowledge Officer: responsável por administrar o capital intelectual.
CRO - Chief Risk Officer: responsável por gerenciar os riscos financeiros, as estratégias de negócio, a concorrência e a legislação.
CMO - Chief Marketing Officer: diretor de marketing.

Outros termos
Além da infinidade de siglas para determinar todos os cargos de chefia, existem também outras palavras bastante usadas no mundo corporativo, como:
chairman: referente ao presidente do conselho, e country manager: que diz respeito ao diretor geral do país.

Fonte: InfoMoney
Origem: Notícias
Data: 03/10/2007

Desabafo de uma RH e ReS

Segue uma discussão de um grupo no yahoo que participo (RHdeTI), sobre currículos, é até engraçado o que a Claudia expõe, mas o que o Marcio Roberto Faccioni Jr da SertaRh expõe é a verdade absoluta.

Segue:

Dicas de como elaborar um currículo

Currículo ilegível?
Alguém um dia disse: “Um currículo deve ter no máximo duas páginas”.

Então, uma legião de fãs alvoroçados levantaram aos mãos para o céu e disseram: ”Amem!”.

Com certeza essas pessoas estavam muito cansadas de lerem centenas de currículos prolixos, enormes, que repetem mil vezes a mesma informação, letrinhas e mais letrinhas que não dizem absolutamente nada a respeito do profissional, de suas experiências, de seus conhecimentos....

E essa idéia vem se expandindo cada vez mais. Contudo, esqueceram de colocar os pingos nos “is” e deixar tudo preto no branco. Faltaram as normas ABNT da elaboração de currículos e por esse motivo me vejo inspirada a escrever tal desabafo.

Eu X anos (minha idade não é fato relevante), psicóloga, analista de Recursos Humanos com foco em Recrutamento e Seleção, quase choro de desgosto ao receber um currículo em letra tamanho 6 (em negrito, tudo maiúsculo). Juro, podem acreditar? Tamanho 6 (SEIS).

Me pergunto: será que tem alguma relação com a numerologia? Sendo assim ele poderia ter feito em tamanho 15 (1+5=6), não seria o mais adequado, mas seria legível. Em fim, as aspirações mítico-religiosas do candidato não veem ao caso no momento.

O importante na hora de elaborar um currículo é pensar em três pontos principais:

- Os recrutadores em geral recebem centenas de currículos diariamente: o que nos leva a perceber que um currículo deve ser muito claro, as informações devem estar bem distribuídas e legíveis, deve ser atraente para que a recrutador queira lê-lo até o final. Suponhamos que quero me candidatar a uma vaga e encaminho meu currículo em letra no tamanho 6 (ilegível), se o recrutador recebeu 200 currículos para a mesma vaga, por quê ele perderia tempo aumentando a letra do meu currículo para conseguir enxergar o que está escrito?

- A pessoa que está lendo meu currículo não me conhece, não tem bola de cristal e dificilmente será vidente ou algo do gênero! Se eu coloco no currículo: Experiência profissional- Auxiliar Administrativo. O que eu quero dizer com isso? Em cada empresa esse cargo pode significar milhares de tarefas diferentes. Por isso é sempre importante descrever de forma clara, mas sucinta, as atividades que você desempenha ou desempenhou, o que você conhece etc.

- Quantidade não é qualidade, mas a falta dela pode significar omitir uma informação que diferencia um candidato de outro.

Na minha opinião a celebre e conhecida “Um currículo deve ter no máximo duas páginas”, é na realidade uma grande furada. É claro que é inadmissível um currículo com 22 páginas, (como já aconteceu, pois é acreditem!), mas o mais importante não é quantas páginas tem o currículo e sim como ele é formulado, o tamanho da letra deve ser adequado (para não deixar os pobres recrutadores com dor de cabeça no fim do dia), a distribuição dos tópicos, informações como datas e cargos são imprescindíveis.

As vezes a omissão de informações denotam que o candidato está escondendo algo: instabilidade profissional ou querer passar a impressão de ocupar um cargo o qual não tem experiência...
Tudo isso não apenas faz a diferença, mas é a diferença entre aquele candidato que será chamado para a entrevista e aquele que não será.

O currículo é o cartão de visita, mais do que isso, é a primeira impressão, e essa normalmente é a que fica.

Claudia C R Scarmagnani

Ai eu me pergunto,
Porque os profissionais de RH são tão resistentes a tecnologia e não informatizam seu recebimento e triagem de currículos em um banco de dados, assim fica mais ágil, não se perdem talentos, pois imagino que uma empresa que recebe 1.000 curriculos para uma vaga, e os arquiva em ordem alfabética, só contrata pessoas que comecem pela leta A até o C ou da S até o V.
Vamos profissionais de RH, sejam menos “operacionais” e mais estratégicos. Coloquem o cadastro de currículo em um Web site com os dados que vocês querem dos candidatos, e se preocupem com coisas mais importantes do que o tamanho da letra do currículo no word.

Abraços

Mário Roberto Faccioni Jr

Discordo!

Com certeza essa resistência se dá em função disso não ser nada prático. É um pouco ilusão cadastro de CV em BD particular.

Isso seria ótimo se os currículos tivessem um único banco de dados, mas como cada empresa quer ter o seu banco de talentos isso fica inviável, pois faz o candidato perder um tempo gigantesco para cadastrar os CV´s e depois de 6 meses todos os CV´s ficam desatualizados.

Imagine que você esteja desempregado e tenha que cadastrar seu CV em banco de dados TODAS as empresas que vc queira trabalhar, com certeza é uma tarefa árdua e requer muito tempo.
Imagine depois de cadastrar 100 Cv´s se você tiver que atualizar o CV porque fez um curso ou quer adicionar uma experiência no exterior. Terrível né?

Pois bem, não são todos os cadastros que você fará que você irá atualizar futuramente assim, fica ruim para empresa que seleciona e no final das contas a selecionadora irá pedir um CV atualizado (caindo no método convencional) para antes de agendar qualquer entrevista. Sem contar que no banco de dados, com o passar do tempo você acaba sem saber se o profissional está ou não atuando e quando recebe um CV a chance do profissional estar necessitando é muito maior.

Não posso deixar de criticar sobre esses cadastros na web:
Os profissionais de desenvolvimento também não são nada práticos na hora de elaborar um formulario, sempre colocam um campo para nome da rua, outro para número, outro para cep, outro para bairro, outro para cidade, outro para estado de forma a deixar irritado qualquer prenchedor de fomulário. Poxa vida, é só solicitar para por endereço completo.
Outra coisa insuportável são os sites que solicitam para vc cadastrar e depois geram senhas particulares para acesso, sinceramente, sempre que isso ocorreu comigo eu sempre perdia a senha e nunca mais consegui acessar a web.
Não posso deixar de falar também dos que colocam limitações de quantidade de caracteres para alguns campos de preenchimento, afinal você não pode impedir que um profisisonal insira o conteudo que ele deseja, afinal de contas ele está "vendendo o peixe" dele no CV.
É claro que cada empresa tem seu método para seleção, cada psicologa, selecionadora, tem seus meios para selecionar e não vejo porque somente pessoas com a letra A, B ou C ser chamada para processos, afinal de contas o que interessa é o conteúdo do CV.

Tem coisas que ainda o melhor caminho é o óbvio, as pessoas hoje tem necessidade de complicar as coisas, ir sempre pelo caminho mais dificil.

Só pra complementar, tenho um conhecido que desenvolveu uma macro em excell para fazer controle de andamento de 40 itens sendo que cada um deles será executado sequencialmente. E o mais incrível, os campos de preenchimento para que ele rode a macro são mínimos, máximo dez colunas. Ou seja, desenvolveu um tanque de guerra para matar formigas. Isso pode ser facilemnte controlado apenas usando o excel, afinal de contas são apenas 40 itens. Lamentável...

Gustavo

segunda-feira, 19 de janeiro de 2009

IAB Brasil realiza 1º encontro sobre Mobile Advertising

Galera, segue um evento massa para se participar, esse vale a pena !!!
O IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau Brasil) realiza no dia 12 de fevereiro, a partir das 8h, no hotel Grand Hyatt, o 1º Encontro sobre Mobile Marketing.

Com o tema “Tudo o que você gostaria de saber sobre mobile marketing, mas não tinha para quem perguntar”, o evento contará com a presença dos principais executivos e agências do mercado, que apresentação um panorama do mercado internacional e as possibilidades de crescimento da mídia no Brasil, além de cases inéditos.
O evento também marca o lançamento do Comitê de Mobile Marketing da entidade, que é presidido por Abel Reis, COO e presidente da AgênciaClick, e tem por objetivos promover o celular como meio para a comunicação publicitária, estabelecer padrões de formatos e métricas e incentivar o crescimento da mídia no país.
Entre os assuntos abordados no encontro estão o crescimento do número de usuários de telefonia móvel no país, a expansão da rede 3G, entre outros. Na ocasião, o IAB Brasil também lançará o primeiro documento de Boas Práticas de Mobile Marketing, em parceria com o MMA (Mobile Marketing Association).

Abertas as inscrições para o FestVídeo 2009

Para os blogueiros facinados por vídeos, segue uma boa dica:


Vai até às 16h do próximo dia 6 de março (sexta-feira), o prazo para inscrições de trabalho no FestVídeo 2009 (Festival de Vídeo Publicitário do Interior), um dos mais importantes prêmios publicitários do país, promovido pela APP Ribeirão (Associação dos Profissionais de Propaganda).

As categorias do Festival são: animação/filme (comercial), animação/ vinhetas (especial), audiovisual (especial), campanha (comercial), institucional (comercial), mercado (regiões do interior paulista), serviço comunitário/utilidade pública (especial), universitário (especial) e varejo (comercial).

O FestVídeo tem o objetivo de reconhecer e premiar os melhores trabalhos desenvolvidos no interior do país e profissionalizar o mercado com a constante reciclagem de profissionais de criação e produção, buscando, desta forma, manter os investimentos em produção audiovisual. E mais do que isso, sempre revela novos talentos, seja na área de criação, edição, produção, direção ou RTV.

O cerimonial de premiação do Festival de Vídeo Publicitário do Interior (FestVídeo) será realizado no próximo dia 03 de abril (sexta-feira), no Centro de Convenções Ribeirão Preto.

Mais informações no site do FestVídeo – www.festvideo.com.br ou na APP Ribeirão: 3965.4853 / 3234.3016.

Programação:
Inscrições: até as 16h do dia 06 de março de 2009.
Julgamento das peças: 21 e 22 de março de 2009.
Divulgação do Short list: até 24 de março de 2009.
Cerimonial de Premiação: 03 de abril de 2009.
Horário: 20h.
Local: Centro de Convenções Ribeirão Preto - Rua Bernardino de Campos, 999 – Centro / Ribeirão Preto (SP).

Os 50 domínios mais antigos da internet brasileira

A primeira transmissão de internet foi feita por militares norte-americanos há quase 40 anos. Mas levou um bom tempo até que a rede deixasse de ser exclusividade de computadores militares e fosse usada para conectar pessoas e fazer negócios. Nos EUA, os primeiros domínios comerciais começaram a ser registrados na década de 80. No Brasil, porém, os primeiros domínios comerciais demoraram mais uma década para surgir.

É o que conta Demi Getschko, do Comitê Gestor da Internet Brasileira. Entre outras coisas, o órgão é responsável pelo registro dos domínios - ou endereços de internet. De acordo com Getschko, o primeiro domínio comercial registrado no País foi da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), em 17 de agosto de 1995.

Antes dessa data, apenas universidades e órgãos governamentais registravam domínios de internet. "Era tudo feito à mão. Um domínio levava 7 dias para ser registrado", diz o executivo. Ele lembrou, porém, que também não havia tanto interesse das empresas pela rede mundial de computadores. "Naquela época, não dava um (domínio registrado) por dia", afirmou Getschko.

A partir da segunda metade de 1995, no entanto, bancos e entidades financeiras, juntamente com órgãos de imprensa, começaram a registrar suas marcas na internet. A Cisco é outra empresa que está entre as primeiras a registrar um domínio no País - o que não chega a ser uma surpresa, já que a companhia forneceu uma parte considerável da infra-estrutura da rede brasileira.

Só um detalhe: as datas de registro dos primeiros domínios se perderam. Quando o Comitê Gestor adotou um sistema eletrônico no lugar dos requerimentos em papel, todos os domínios registrados em 1995 passaram automaticamente a ter a data de 1º de janeiro de 1996. É por isso também que a lista não está ordenada em ordem cronológica, mas agrupada por setor da indústria.

De lá pra cá, a internet brasileira só cresceu. Hoje, são mais de 1,5 milhão de domínios registrados. Existem domínios específicos para pessoas físicas e jurídicas e até nomes exclusivos para segmentos empresariais, como os terminados em ".b.br", destinados a bancos. Com isso, o internautas sabem que estão visitando sites de instituições financeiras, por exemplo.

Segundo Getschko, o ano de 2008 foi particularmente bom para a internet nacional, com cerca de 25 mil domínios registrados mensalmente, ou pouco mais de 830 por dia. Bem distante do que acontecia há mais de uma década. Veja abaixo quais foram os domínios pioneiros da internet brasileira, selecionados diretamente pelo pessoal do Comitê Gestor da Internet.

Comunicação
abril.com.br
agestado.com.br
atribuna.com.br
folha.com.br
jc.com.br
oglobo.com.br
redeglobo.com.br
sbt.com.br


Finanças
abnamro.com.br
bamerindus.com.br
banco1.com.br
banespa.com.br
banrisul.com.br
bemge.com.br
bradesco.com.br
unibanco.com.br
credicard.com.br

Pesquisa/Governo
bndes.gov.br
capes.gov.br
fapeal.br
fapema.br
faperj.br
fapesp.bript.br
lncc.brmec.gov.br
pucsp.br
rederio.br
rnp.br
tche.brufrj.brunesp.br
unicamp.brusp.br

Gerais
amcham.com.br
bol.com.br
chevrolet.com.br
dialdata.com.br
embratel.net.br
ibase.org.br
ibm.com.br
itautec.com.br
mandic.com.br
philco.com.br
porto-seguro.com.br
tectoy.com.br
volkswagen.com.br

Extraído de http://idgnow.uol.com.br/internet/2009/01/16/conheca-os-50-dominios-mais-antigos-da-internet-brasileira

A MídiaClick está abrindo vagas para analista júnior.

Atividades a serem desenvolvidas:
- Implementar ferramentas de WebAnalytics, principalmente Google Analytics
- Desenvolvimento de análises de campanhas e de sites (usabilidade enavegabilidade)
- Criar, atualizar e sugerir relatórios de audiência com diferentesfocos, métricas e indicadores de performance
- Apresentação de análises e resultados obtidos para clientes dediversos níveis de conhecimento em WebAnalytics

Conhecimentos Desejáveis:
- Superior completo/cursando em Tecnologia, Estatísica ou Publicidade
- Conhecimento do mercado de Internet - Conhecimento das definições de padrões e definições de métricas(WAA, IAB)- Conhecimentos de Excel e Power Point (avançado)
- Conhecimento em ferramentas de WebAnalytics (GoogleAnalytics,Webtrends, Predicta Atmosphere, etc)
- Conhecimentos em programação / desenvolvimento Web (HTML e JavaScript)
- Inglês (intermediário/ avançado)

Remuneração CLT: salário com base em mercado + benefícios

Os interessados devem enviar seu CV para:
jonathan.rodrigues@midiaclick.com.br

sexta-feira, 16 de janeiro de 2009

“Boas maneiras” nas ações de e-mail marketing

A Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) elaborou esta relação de “Boas maneiras” para contribuir na estruturação de ações de e-mail marketing. Trata-se de uma série de recomendações que conduzem a uma utilização ética, pertinente e responsável do e-mail como ferramenta de marketing. Estas orientações se fundamentam no respeito aos destinatários das ações e, também, no uso adequado da internet, o que certamente contribuirá para as empresas alcançarem os resultados desejados e construírem um relacionamento sólido e de confiança mútua com clientes e prospects.
1 - Ética. Atuar dentro do Código de Ética da ABEMD, que conceitua detalhadamente as boas práticas no Marketing Direto.
2 - Opt in. O primeiro recebimento é muito importante, porque marca o início da relação. É preciso ter permissão para prosseguir o relacionamento, por meio do opt in do receptor, tanto quando ele procura como quando é procurado.
Quando é a pessoa quem procura a empresa, o campo onde é feita a opção pelo recebimento da mensagem deve estar visível e com descrição clara do produto ou serviço oferecido.
Quando é a empresa quem procura a pessoa, tratando-se do primeiro contato deve-se informar como foi possível chegar a ela, explicitar o produto ou serviço oferecido e apresentar de forma visível a alternativa opt in. Se a pessoa não responder o e-mail com essa alternativa assinalada, deve-se entender que não deseja receber novas mensagens.
3 - Opt out. Toda mensagem precisa ter opt out. É prerrogativa do receptor decidir o momento em que não quer mais receber mensagens de determinado emissário.
4 - Uso do endereço eletrônico. Quando houver cadastro prévio, deve ficar claro que o endereço eletrônico poderá ser utilizado para o envio de mensagens comerciais, ou seja, na geração de leads próprios ou, se for o caso, repassado também com a finalidade de envio de mensagens comerciais. E o receptor deve manifestar sua concordância com isso.
5 - Tamanho dos arquivos. Procure sempre limitar o tamanho dos arquivos enviados, seja no corpo das mensagens ou nos anexos. Deve-se ter sempre em mente o público da média inferior em capacitação tecnológica (software, hardware e modalidade de conexão). Sugere-se mensagens no formato txt ou html, este último com tamanho máximo de 12 KB, e que as figuras (gif’s) não estejam anexadas na mensagem, mas sim localizadas em servidor próprio.
6 - Auto-executáveis. Não devem ser enviados arquivos com auto-funcionamento. Os auto-executáveis são arquivos que os programas gerenciadores de e-mail conseguem ler e interpretar, iniciando automaticamente algum processo que não é necessariamente desejado pelo receptor. Essa modalidade de arquivo também torna o sistema vulnerável à transmissão de vírus (voluntária ou não).
7 - Relevância. O consumidor não se incomoda em receber uma mensagem de cunho comercial, desde que seja relevante para ele. Portanto, preocupe-se sempre com o conceito de relevância.
8 - Freqüência. Deve-se preferencialmente oferecer ao cliente que assinale a opção de sua preferência na freqüência de recebimento de informações ou solicitar que ele opte entre as diversas alternativas de periodicidade que lhe são oferecidas. Quando não for possível oferecer que faça a opção, deve-se deixar claro qual a freqüência de envio das mensagens.
9 - Política de relacionamento. É sempre conveniente que se tenha clareza na política de relacionamento adotada, o que pode ser feito por meio de um contrato/compromisso assumido formalmente com o consumidor.

quinta-feira, 15 de janeiro de 2009

Páginas de Chegada - Landing Pages

Páginas de Chegada – ou Landing Pages - são as páginas nas quais os visitantes, compradores e especificadores vão “pousar” dentro de um website após clicar em um link externo que foi exibido em um resultado de busca, link patrocinado (1) ou website.

Normalmente essas páginas de chegada não são a home page, mas sim páginas de conteúdo, páginas que ofereçam informações sobre produtos ou serviços da empresa, aonde o comprador possa encontrar diretamente a informação que procura.

Noventa por cento do esforço de otimização e desenvolvimento de um website deve ser aplicado às páginas de chegada. Elas é que vão fazer com que compradores se tornem clientes, que decidam pela compra de um produto ou serviço.

Portanto, o primeiro passo para desenvolver páginas de chegadas eficientes é se colocar na pele de um comprador ou especificador que esta navegando pela Internet procurando produtos e serviços. Se você estivesse procurando fornecedores de algum produto ou serviço, que tipo de informação você gostaria de ver na página de chegada de uma empresa? Que tipo de página de chegada ou informação contida nela o levaria a consultar uma empresa para ser seu fornecedor?

Páginas de chegada devem ser desenvolvidas para responder essas perguntas e principalmente para mostrar ao comprador que essa empresa preenche todos os requisitos para ser um fornecedor e resolver o seu problema, atender as suas necessidades.

O objetivo será sempre esse, oferecer a informação que o comprador procura, com a melhor qualidade e da maneira mais clara e fácil possível. Para isso, procure utilizar elementos exclusivos, relevantes e informativos. E cada página de chegada sempre tem que ter um objetivo claro, um “gol” que deve ser atingido por um visitante. Esse gol pode ser o preenchimento de um formulário de cotação, a compra de um produto, ou o download de um catálogo, entre outros. Não importa qual seja o objetivo, o importante é que ele seja perseguido durante todo o tempo que o visitante permanecer na página de chegada.

O que funciona para uma página de chegada pode não funcionar para outra. Cada página de chegada é única, pois a informação é única e o objetivo, o gol, também. Mas existem alguns conceitos que normalmente devem ser levados em conta na construção de páginas de chegada eficiente:

A mensagem:
* É o elemento mais importante a ser considerado. Ela deve ser clara, objetiva e informativa;
* Use títulos, cabeçalhos e descrições para comunicar claramente ao visitante o que sua empresa faz e como faz.
* Utilize imagens e fotos nítidas dos produtos e serviços oferecidos.

Navegação:
* Tenha certeza de utilizar uma navegação fácil e passível de buscas;
* Tenha certeza que os visitantes poderão facilmente encontrar o que procuram;
* Informações adicionais, complementares ao que está sendo exibido, devem ser facilmente localizadas e acessadas;
* Utilize links diretos para encorajar o visitante a tomar uma ação que atinja o objetivo da página de chegada, como por exemplo “Assine já”, “Compre aqui”, “Solicite cotação”, etc.

Ofertas Especiais:
* Sempre apresente com destaque qualquer oferta especial que exista para o produto ou serviço em questão;
* Ofereça ao visitante qualquer informação adicional sobre o produto ou serviço. Lembre-se que visitantes procuram informação.Objetivo da página de chegada:
* Facilite ao visitante encontrar o link para atingir o objetivo da página de chegada, quer seja um formulário de cotação ou um carrinho de compras;
* Descreva claramente qual a vantagem do visitante em clicar nesses links. O que ele pode ganhar preenchendo uma cotação ou quando irá receber o produto inserido no carrinho de compras.

Mídia Interativa e Imagens:
* Qualquer tipo de informação complementar pode ser decisivo na escolha do visitante.
* Essa informação pode ser um vídeo do produto em funcionamento, uma seqüência de fotos do produto em vários ângulos, tabelas comparativas com concorrentes, etc.
* O cuidado aqui é para não poluir demais a página e desviar a atenção do visitante das informações realmente relevantes que o levariam ao gol.

Testar diferentes páginas de chegada com diferentes conteúdos é fundamental para reter visitantes e converter em clientes. É importante testar páginas de chegada em ambiente real. Retorno sobre o investimento é mais importante que qualquer técnica ou desenvolvimento de páginas de chegada. Portanto, se uma página de chegada não estiver dando resultado, por mais bem que ela tenha sido construída, retire do ar e desenhe novamente.

(1) Link Patrocinado: Ou Link Pago, é um formato de anúncio publicitário veiculado na Internet.

O fenômeno do Twitter e a snack culture

Tenho recebido muitas indagações sobre a real utilidade do Twitter, que pode ser definido, à primeira vista, como uma rede social na qual pessoas e amigos descrevem ações e acompanham detalhes do cotidiano de desconhecidos.

O grande trunfo do Twitter é, aparentemente, esse: como em um verdadeiro Big Brother, os usuários matam sua curiosidade ao acompanhar a vida alheia. A tamanha popularidade deste tipo de ferramenta chamou, é claro, a atenção das empresas, especialmente das áreas de marketing, nas quais os profissionais têm muitas dúvidas sobre a amplitude do Twitter e como ele pode ser utilizado para conectar marcas e consumidores, agregando vantagens competitivas.

Confesso que, em um primeiro contato, considerei o Twitter bastante inútil. Afinal, o que uma ferramenta em que você fica o tempo todo respondendo a uma única pergunta - o que está fazendo? – pode agregar às marcas? Enfim, qual a lógica de ler o que os outros estão fazendo e ficar o tempo todo postando o que você está fazendo?

Se o Twitter tivesse apenas esta simplicidade, seria uma cópia de outras redes sociais e ficaria, com certeza, restrito a adolescentes e determinados nichos. Porém, seu potencial é muito maior. Esta ferramenta, fundada em 2006, por uma empresa de São Francisco, nos Estados Unidos, quebrou paradigmas e tem como principal característica limitar as mensagens em até 140 caracteres. Esta restrição, em pouco tempo, concretizou definitivamente o sucesso do Twitter.

Ao limitar o tamanho dos posts, que inclusive podem ser enviados pelo celular, a ferramenta sai na frente dos blogs – mais rápida e prática para postar mensagens – e se adéqua definitivamente a um fenômeno, descrito na capa da Wired de alguns meses atrás, como Snack Culture - o consumo de conteúdo cada vez mais rápido e superficial e baseado em um mundo cada vez mais digital.

Isso faz total sentido: o tempo de atenção que dispensamos para um assunto é cada vez menor e a tecnologia tem que se adequar. Os vídeos no YouTube, por exemplo, são limitados a dez minutos.

Ok! Mas, voltamos ao Twitter, uma alternativa interessante de mídia digital para os próximos anos. Como as empresas podem aproveitá-lo? Existem diversas formas, entre as quais vale destacar:
- Pesquisar o que estão falando da sua marca ou do seu produto. Para isso, basta entrar no search.twitter.com;
- Abrir um canal de comunicação e suporte aos seus consumidores, como fez a Comcast, maior operadora de TV da cabo dos EUA;
- Divulgar conteúdos e informações em primeira mão para os consumidores que optarem por te seguir, como fez o canal Telecine;
- Transmitir ofertas de produtos e promoções, como Amazon;
- Prestar serviço, informando, por exemplo, cancelamento de vôos, como fez a Delta.

Estes são apenas alguns exemplos básicos de como o Twitter pode rapidamente ajudar a sua empresa a ganhar ainda mais popularidade e conquistar consumidores. Muitas já aderiram a esta tecnologia e estão, inclusive, substituindo blogs corporativos pelo Twitter. É a snack culture em ação com força total. E se você quer saber mais, não esqueça de me seguir no www.twitter.com/marcelotripoli*

Por Marcelo Tripoli - presidente da agência de marketing digital iThink e autor do blog ifound.com.br

Tempos difíceis levam espectadores da TV para a Web?

Na primeira recessão mundial da era da Internet, os consumidores preocupados com gastos estão demonstrando que já não têm apetite inesgotável por todos os novos aparelhos ou serviços de mídia.

Muitos usuários estão tentando eliminar serviços sobrepostos que ofereçam o mesmo velho entretenimento em um pacote diferente ou para um aparelho diferente.

Com iPods, TVs digitais, gravadores de vídeo, computadores multimídia e conexões de banda larga disponíveis em muitos domicílios, os consumidores que estão estudando suas opções agora encontram uma série de substitutos online efetivos para a TV aberta, via cabo ou via satélite.

Será que 2009 será o ano que começaremos seriamente a perguntar "o que está passando na Internet?" em lugar de "o que está passando na televisão"?

Um estudo divulgado esta semana pela consultoria Deloitte, sobre os hábitos de consumo de mídia, sugere que isso pode ser verdade.A pesquisa, concluída em outubro e envolvendo consumidores de entre 14 e 75 anos, constatou que uma maioria dos consumidores já considera que seus computadores pessoais oferecem melhor entretenimento do que os televisores.

Os dados são parte de um estudo em cinco países que envolveu quase 9 mil consumidores e encontrou uma mudança nas preferências por entretenimento da TV para a mídia online. No Brasil, os consumidores entrevistados passaram 19,3 horas online para fins pessoais ante 9,8 horas assistindo TV.

Nos Estados Unidos, a chamada "geração do milênio", formada por consumidores de entre 14 e 19 anos criados inteiramente durante a era da Internet, afirma que computadores oferecem mais entretenimento do que a TV.

Cerca de metade dos norte-americanos da geração baby boom (os nascidos entre 1946 e 1964) concordam que os computadores oferecem mais. E 42 por cento das pessoas da chamada "geração da leitura", com 62 anos ou mais de idade, consideram que os computadores oferecem tanto entretenimento quanto a TV.

Nos EUA, a geração do milênio passa em média 18,8 horas por semana online, quase duas vezes mais do que o tempo que dedicam a assistir TV.

De fato, assistir à TV na Web é um comportamento que vai ser contido até que os consumidores possam escolher quando e em que aparelho querem ver um programa específico.

Autoridades regulatórias podem fazer mais para ajudar a quebrar o empacotamento de mídia em favor de preços à la carte que permitam que os consumidores assistam ao que quiserem ver além de liberarem a programação para a Web.

Não se trata de alta definição em uma tela grande, mas de ver ou ouvir o que se quer a um preço difícil de bater.

Fonte: Reuters
Extraído de
http://www.adnews.com.br/internet.php?id=82293.
Acessoem 13/01/09, 18:00

quarta-feira, 14 de janeiro de 2009

Publicidade online banca jornal nos EUA

O jornal americano Los Angeles Times está usando a receita de publicidade online para fazer o pagamento integral de sua folha de pagamento, noticiou o jornal The Guardian.

Segundo um artigo de Jeff Jarvis publicado na última segunda-feira (12), trata-se de um momento histórico. É a primeira vez que a versão online de uma publicação sustenta os gastos da versão impressa.

Segundo Jarvis, considerando o período de cinco anos atrás, é um espanto que isso tenha acontecido tão cedo.

Apesar disso, o articulista pondera que a redação do L.A. Times foi reduzida pela metade recentemente. Contudo, a demissão de 600 pessoas não retira o mérito da conquista. Para Jarvis está acontecendo a convergência entre receita e custos.

Acessoem 13/01/09, 11:00

História da Internet no Youtube

Segue um documentário animado contando a história da intenet, desde sua criação.
Muito bem bolado.

Segue o link do vídeo no youtube em inglês:

http://www.youtube.com/watch?v=d0Wws8TI8oM&eurl=http://www.adnews.com.br/cultura.php?id=82211&feature=player_embedded

Interatividade na TV digital fica só para 2010

Apesar das promessas para 2009, a interatividade da TV digital deve ficar para o próximo ano.

Segundo informações do Fórum SBTVD (Sistema Brasileiro de TV Digital), os conversores equipados com o middleware Ginga só devem começar a ser vendidos no Natal. Dessa forma, a adesão da população ao novo sistema ficaria para o ano seguinte.

Frederico Nogueira, presidente do fórum e vice-presidente do Grupo Bandeirantes, confirmou ao jornal Folha de S. Paulo as previsões e acrescentou que as especificações do sistema serão fechadas ainda no primeiro semestre de 2009.

De acordo com Nogueira, o atraso se deve a motivos de segurança. "O mercado ainda não está preparado", completou ele durante uma plestra em São Paulo.

Ainda assim, as emissoras ja têm feito testes com a nova plataforma, e apenas aguardam as especificações técnicas e o lançamento dos conversores para iniciar a implementação do sistema.

Para Otto Klaus Spiess, gerente de Projetos e Vendas para América Latina da TechnoTrend, empresa que trabalha com "set-top box", o mercado digital precisa sair da "zona de conforto". "Se a interatividade for sinônimo de nova forma de receita, com certeza crescerá. Mas, hoje, a visão é que seja apenas geradora de custos", diz.

Acessoem 12/01/09, 19:00

Advinho Online

Pessoal, dêem uma olhada nisso.

http://pt.akinator.com

Nesse site tem um gênio que adivinha tudo que você pensa, conforme vai respondendo as perguntas.
Bem criativo e impressionante, pois deve ter vasto banco de perguntas, respostas e análises para encontrar a resposta correta.

Tentei umas 3x já, com diversos personagens, de diversas culturas, e ele sempre acerta.

Bem legal. Vale a pena dar uma olhada.

Quem faz MBA internacional ganha mais? Pesquisa revela que quase sempre sim!

Por Flávia Furlan Nunes - InfoMoney

Pesquisa divulgada na quarta-feira (7) analisou o impacto do MBA (Master Business Administration) internacional na carreira de um profissional. O resultado: 85% dos entrevistados receberam uma proposta de emprego após a conclusão do curso, com melhores salários e benefícios estendidos à família, como plano de saúde.

O levantamento foi realizado pela MBA Alumni Brasil, grupo que integra escolas de MBAs internacionais, e pela consultoria de gestão de negócios Hay Group. Os dados foram coletados de 337 participantes e mostram que 91% deles investiriam novamente em um MBA internacional.

EmpregoDepois da conclusão do curso, 97% dos profissionais ingressaram em organizações, sendo que as multinacionais de capital estrangeiro absorveram 71% dessas pessoas. Mais da metade dos que concluíram o curso estão em empresas com faturamento acima de R$ 1 bilhão e mais de cinco mil funcionários.

"Hoje, mais de 50% dos entrevistados atuam nos setores de bancos e serviços financeiros, serviços diversos e telecomunicações", afirmou a coordenadora do MBA Alumni Brasil, Patrícia Volpi Penteado.

Áreas relacionadas à marketing são as que mais interessam as mulheres. Antes do MBA, 59% delas ocupavam cargos de consultora ou analista, enquanto que, depois da formação, a proporção caiu para 7%. "Com a especialização, o nível hierárquico subiu: antes do curso apenas 2% delas eram gerentes sêniores e atualmente 44% das entrevistadas ocupam esse cargo e 12% atuam como diretoras das organizações", disse Patrícia.

SaláriosDe acordo com os dados, mais da metade das mulheres (59%) ganhavam menos de R$ 5 mil por mês, antes do curso, enquanto apenas 2% delas possuem o mesmo rendimento após a conclusão do MBA. Depois do curso, 49% delas passaram a ganhar entre R$ 9 mil e R$ 18 mil mensais. O índice de desemprego delas é de 7%, contra 2% dos homens.

Em relação a todos os entrevistados, é possível dizer que, antes do MBA, 90% deles ganhavam anualmente um valor máximo de R$ 160 mil. Depois do curso, 94% disseram receber a partir de R$ 120 mil, sendo que 17% destes recebem mais de R$ 466 mil ao ano.

"Esse aumento de remuneração é devido à especialização, que é um dos argumentos utilizados pelo candidato durante a negociação. Neste caso, as respostas positivas somam 40% na pesquisa", disse a consultora sênior do Hay Group, Thays da Nóbrega Cunha.

terça-feira, 13 de janeiro de 2009

Mundo Digital. A era 3.0 está chegando

Por Sandra Turchi*

Se já estava difícil para as empresas se adaptarem aos novos desafios do mundo 2.0 - pois tudo agora é 2.0!! - imaginem o que se passará na cabeça dos empresários, e mesmo dos profissionais de Marketing, quando entenderem que a nova onda já está chegando, a WEB 3.0.

Mesmo os negócios voltados para as classes populares tiveram que entender e procurar se adequar rapidamente à realidade trazida pela Internet. Hoje há quase 60 milhões de jovens das classes CDE que em breve se casarão, constituirão famílias e ditarão os rumos do consumo no país. Esses jovens estão hoje conectados, via internet ou celulares e frequentam comunidades virtuais como frequentam bares.

Sendo assim, é fundamental saber como se comunicar com esse público, pois hoje temos mais de oito milhões de e-consumidores no país. A internet há muito deixou de ser um meio de diversão ou um veículo que impacta somente uma pequena camada da população. O Brasil é o primeiro em navegação domiciliar, com 23 milhões de lares conectados, seguido por EUA, França, Austrália e Japão. Quase metade dos internautas brasileiros navega em cyber cafés e lan houses.

O brasileiro navega o equivalente a mais de 24 horas no mês e há mais de 15 milhões de pessoas conectadas em um único canal de mensagem instantânea.

A era da WEB 2.0 é marcada pela interação, pela participação, pois trouxe o consumidor para o palco, permitindo que sua voz fosse ouvida, que suas mensagens fossem levadas a sério pelas empresas e fez com que cada cidadão se transformasse em mídia. E essa realidade impacta diretamente as empresas e o consumo em geral, pois o internauta tem o poder de influenciar tanto na formatação de novos produtos como de gerar até mesmo a ruína de uma marca, dependendo de suas ações e de seu poder de influência.

Há vários casos de empresas que criaram blogs para se aproximarem de seus clientes, como outras que tem monitorado de perto as redes sociais mais importantes para acompanhar o que é comentado sobre seus produtos ou serviços e com isso procurar interagir, de diferentes formas, no sentido de minimizar insatisfações apontadas pelos consumidores.

A nova onda, a WEB 3.0, também chamada de Web Semântica, por sua vez se caracterizará como a Internet inteligente, que transformará o conteúdo ainda desorganizado da internet em informação relevante para a tomada de decisão, através do cruzamento de dados. Isso evitará que recebamos uma “enxurrada” de páginas inúteis a cada busca realizada, por exemplo. Ao mesmo tempo, haverá cada vez mais sintonia entre o perfil de quem realiza a busca e as ofertas a ele apresentadas.

Ainda há uma longa jornada a ser percorrida, pois essa nova etapa depende de mais investimentos em tecnologia, para processadores cada vez mais potentes, e da unificação de padrões, o que não é nada fácil de ser obtido.

Se por um lado esse futuro se mostra fascinante em termos de oportunidades de novos negócios e de agilidade no acesso a muitas informações, por outro tem trazido à tona, cada vez mais, os questionamentos sobre privacidade e sobre ética, tendo em vista certas atividades impetradas pelas organizações voltadas para o desenvolvimento dessa nova onda.

Para as empresas o que se torna imperativo é o acompanhamento dessa (r)evolução, para que não sejam pegas de surpresa quando essa nova onda - ou talvez seja um “tsunami” - chegar.

* Sandra Turchi é Superintendente de Marketing da Associação Comercial de São Paulo e Professora da ESPM.

Mundo do Marketing: Publicado em 13/1/2009

Quer ser profissional de web analytics? Veja como.

Métricas de resultados em projetos digitais ganham importância dentro das empresas. Profissionais da área que antes atuavam esparsos, agora se juntam periodicamente para troca de experiências. Conheça o grupo Web Analytics brasileiro.

Colaboração de Leonardo Naressi, um dos fundadores e idealizadores do WA Brasil
Web Analytics é o ramo de conhecimento responsável pela coleta e análise de dados da internet, que cada vez mais ganha importância no suporte às decisões estratégicas de presença online das empresas. Hoje há quase um consenso de que não é possível investir em projetos digitais sem que se meça o seu retorno.

Ao medir os resultados, é possível melhorar o retorno de investimento (ROI) e a meta a ser batida vai muito além de melhorar a taxa de conversão das vendas online. Com Web Analytics é possível estabelecer e mensurar outros objetivos tão ou mais importantes para o projeto digital das empresas.

Por exemplo, a qualidade da visita também é uma meta importante: com as análises é possível saber se houve aumento do tempo médio de visita, no número de interações ou na conversão de cadastros. Se houve diminuição, ajuda na tomada de decisões que revertam o quadro, com recomendações de melhorias.

As análises de Web Analytics têm servido de suporte na identificação dos hábitos de navegação de um determinado segmento de visitas, alteração de uma linha criativa, planejamento de mídia e benchmarking junto à concorrência.

Do ponto de vista tecnológico, as análises apontam o tipo e versão dos softwares mais utilizados pelos usuários como navegadores, sistemas operacionais e plug-in Flash. São muitas as informações que se pode obter com Web Analytics, e essas são apenas algumas.

Search Engine Optimization (SEO) também faz parte do escopo de quem trabalha na área: o planejamento e implementação de técnicas para melhorar o posicionamento das páginas nos buscadores aumenta o tráfego por busca orgânica.

A implementação das recomendações geradas pelas análises tem ajudado a alavancar o ativo digital das empresas e, sobretudo, a justificar os investimentos online que vem aumentando a cada ano e ganham espaço no share com relação aos demais meios, segundo dados do Interactive Advertising Bureau (IAB).

É difícil encontrar profissionais
Dentre os candidatos, temos identificado que a maior dificuldade está na capacidade de análise estatística. Mas isso não significa que somente quem tem formação estritamente na área de exatas pode atuar com Web Analytics.
A equipe de Data Intelligence da AgênciaClick, por exemplo, tem formação heterogênea. Lá existem engenheiros, físicos, matemáticos, mas também há publicitários e biólogos trabalhando com análise de números.

Ou seja, não existe uma formação específica para atuar nesse segmento. O profissional, além de gostar de números e análise estatística, precisa ser curioso e criativo na hora de olhar os números e enxergar alguma relação para desenvolver novas análises, o que por definição é Data Mining.
Precisa também ter boa comunicação visual, o que é essencial para a confecção de relatórios que serão lidos pela alta gerência do cliente. Portanto, entender o modelo de negócio do seu cliente também é essencial.

Boa relação interpessoal, flexibilidade, estar antenado com o mercado, conhecimento de inglês para entendimento de análises internacionais e lógica de programação também são habilidades desejáveis.

Para quem quiser começar na área
De material online indicaria o WAA (Web Analytics Association), que reúne notícias, artigos, eventos e institutos de ensino que oferecem cursos, além de oportunidades para atuação na área.
Outro material seminal é o blog do Avinash Kaushik, que além do material que escreve, disponibiliza links que apontam para outras fontes importantes de informação.
De livros indicaria Web Analytics Demystified: A Marketer’s Guide to Understanding How Your Web Site Affects Your Business e The Big Book of Key Performance Indicators, ambos de Eric Peterson e Webmetrics: Proven Methods for measuring web site success, de Jim Sterne.
Como a matemática é um conhecimento chave neste ramo de atuação, sugiro estudos em estatística e probabilidade, e em matemática discreta, ramo que estuda lógica, teoria e relação dos conjuntos.

O grupo de Web Analytics Brasil
Existente desde 2006, o grupo mensalmente organiza o WAW Brasil (Web Analytics Wednesday Brasil), nos mesmos moldes do WAW internacional. Após um ano de sua criação, o grupo já conta com mais de 100 participantes, de praticamente todos os estados do Brasil que antes atuavam de maneira praticamente isolada sem saber o que cada um fazia.

Para quem deseja participar, o endereço do grupo. O e-mail para entrar em contato com os moderadores é:webanalytics_brasil-owner@yahoogrupos.om.br.
E o endereço de e-mail para se comunicar com o grupo todo é:webanalytics_brasil@yahoogrupos.com.br.

Quem pode participar do grupo
Qualquer profissional praticante de Web Analytics, Business Intelligence ou análise de mídia online pode aderir ao grupo. Mesmo aqueles que estão iniciando sua jornada profissional e desejam conhecer a área podem participar dos encontros.

Não há distinção de empresas, cargos ou funções para que os indivíduos sejam aprovados no grupo. Não há taxas ou pagamentos estabelecidos. Para participar, basta se inscrever.

Como são os encontros
A idéia é unir desenvolvimento do mercado, atualização profissional e ampliação da rede de relacionamentos sobre o tema no Brasil. O evento acontece toda segunda quarta-feira de cada mês em locais variados.

O início do evento é reservado para apresentações, discussões, tomadas de decisão sobre o evento e sobre o grupo. Após as discussões formais, o encontro cede à informalidade de um “happy-hour” para que os participantes possam trocar experiências e contatos livremente.

E aqui no Brasil, as empresas finalmente estão começando a entender a importância em medir sua presença em meios digitais. Como resultado, tenho percebido um aumento de demanda por analistas de Web Analytics, inclusive no exterior. Acredito que essa tendência de crescimento continue nos próximos anos, pois é uma área ainda relativamente inexplorada e em fase de amadurecimento.

segunda-feira, 12 de janeiro de 2009

Web 2.0. O quanto você conhece?

Você é um especialista em Web 2.0, certo?
Errado!
Quero ver você acertar os nomes das 33 empresas representadas pelos seus logos nesse quiz, dica do Techcrunch.
Postem seus resultados !!!

E-commerce fatura R$ 8,2 bilhões em 2008

O ano de 2008 foi agitado para o comércio online. De acordo com a e-bit, a prévia do que foi o faturamento nominal do ano é de R$ 8,2 bilhões, valor 30% superior a 2007.

Esse número torna-se ainda mais relevante se lembrarmos que neste ano que se passou, uma grave situação de crise financeira esteve iminente em nossa economia. Porém, no e-commerce, os efeitos não chegaram a contribuir com forte queda no balanço. É válido lembrar que os números finais de 2008 serão apresentados em breve pela e-bit na 19ª edição do relatório WebShoppers.

Para o diretor geral da e-bit e Vice Presidente de Estratégia da camara-e.net, Pedro Guasti, o consecutivo crescimento anual do setor deve-se à esperteza do consumidor online: "O e-consumidor está cada vez mais atento às possibilidades no canal web.

É um meio que oferece múltiplos tipos de informação para os usuários, que acabam se sentindo mais seguros. Esse é um comportamento que vem mostrando evolução ano a ano, pois muitos já tiveram uma experiência de compra pela internet."

Ainda segundo Guasti, a confiança que a internet vem recebendo de seus usuários é uma importante aliada à elevação dos números: "A confiança do consumidor nas transações online demonstra que o segmento tem cada vez mais credibilidade junto ao público, que procura sanar todo o tipo de dúvida antes de efetuar sua compra. Esse ano, por causa da crise, esse processo tornou-se ainda mais explícito."

Para o diretor da e-bit, outro aspecto que favorece a evolução do setor é a gradativa profissionalização das lojas. "De uma forma geral, as lojas estão agindo de forma mais profissional e planejada, tanto no quesito de estoques de produtos, prazos de entregas de mercadorias, quanto na governança de maneira geral."

Outro importante ponto a ser ressaltado é a entrada de grandes redes varejistas que, com elas, trouxeram novos públicos para o comércio eletrônico. "A fidelidade de alguns consumidores faz com que eles associem a marca da loja física a da loja virtual e, chegando ao portal esse consumidor irá se deparar com melhores preços e condições de pagamento, possibilitando a volta daquele consumidor naquela loja", explica Guasti, que classifica esse fator como mais um dos motivos para o crescimento do canal em 2008.

O tíquete médio do setor fechou em R$ 328. Dentre todos os períodos do ano, o mais lucrativo foi, novamente, o Natal, que registrou vendas de R$ 1,25 bilhões com o tíquete médio em torno de R$ 346.

E se 2008 foi bom, a perspectiva do para 2009, apesar da crise, também será positiva. Principalmente se compararmos o crescimento do Brasil com o dos Estados Unidos. Enquanto aqui o crescimento foi de 30%, o comércio eletrônico norte-amerciano, segundo o eMarketer, cresceu apenas 7%, gerando um faturamento de U$ 136 bilhões.

Mesmo com uma previsão menor se comparada aos anos anteriores, o comércio pela internet deve alcançar a marca inédita de dois dígitos de bilhão de faturamento, crescendo nominalmente entre 20% e 25% em relação a 2008, alcançando, pelo menos, R$ 10 bilhões.

Acesso em08/01/09, 20:00

TV dará acesso a YouTube, MySpace e Twitter

Os telespectadores que quiserem ver vídeos no YouTube, acessar e-mails, o perfil do MySpace ou atualizar seu Twitter poderão fazê-lo pela própria televisão. Essa é a novidade que o Yahoo! está desenvolvendo juntamente com fabricantes de aparelhos de TV.

A ideia é fabricar aparelhos de televisão em alta definição que façam a junção entre o conteúdo da TV e internet.

Segundo reportagem da Folha Online, o portal teria assinado acordos com empresas como Samsung Eletronics, LG Electronics, Sony e Vizio para que TVs que ofereçam suporte aos "widgets", miniaplicativos que permitem acesso a conteúdos de internet e à programação normal da TV.

Serão 20 aplicações produzidas por empresas como YouTube, Twitter, eBay, Amazon, CBS e "The New York Times". A expectativa é que o número seja aumentado para 50 até junho.

Especificamente no MySpace, o usuário poderá enviar e receber mensagens por meio do televisor, enquanto é informado das atualizações de seus amigos do perfil. Ele também poderá procurar novos amigos, fotos e perfis.

A nova tecnologia do Yahoo! pode ser uma alternativa na forma de vender publicidade. Os aparelhos devem chegar ao mercado no segundo trimestre deste ano.

Acesso em 08/01/09, 20:00

Facebook será rede social "oficial" do Windows

A Microsoft vai dar uma "forcinha" para acelerar a adesão dos internautas ao Facebook, rede social que conta com 150 milhões de usuários em todo o mundo e que cresceu 50% nos últimos quatro meses.

Dona de parte das ações do site, a fabricante do sistema operacional Windows anunciou nesta quarta-feira (7) que vai integrar os produtos Windows Live - como o Messenger, o Hotmail e o Photo Gallery - ao Facebook.

O anúncio foi feito pelo presidente da companhia, Steve Ballmer, que pela primeira vez fez o discurso oficial de abertura da Consumer Electronics Show. O pontapé inicial era tradicionalmente dado pelo ex-presidente da empresa, Bill Gates, que se aposentou em 2008.

Na nova versão do Windows Live Essentials, informações e fotos inseridas no programa serão publicadas automaticamente na página do usuário na rede social. "A parceria com o Facebook vai melhorar a experiência social online para meio bilhão de usuários da Live", afirmou Ballmer.

Apesar do crescimento em todo o mundo, no Brasil o Facebook enfrenta a dura concorrência do Orkut, mantido pelo rival da Microsoft, o Google. Enquanto 186 mil pessoas se declaram brasileiras no Facebook, mais de 50% dos 60 milhões de perfis cadastrados no Orkut são originários do país.

Extraído de http://www.adnews.com.br/cultura.php?id=82052.
Acesso em08/01/09, 20:00

iG lança conteúdo audiovisual em IPTV

O iG lança conteúdo audiovisual no serviço de IPTV (TV na plataforma IP, a mesma da internet).

A programação da TViG está agora disponível para clientes do Videon (www.videon.com.br), o serviço de vídeos on demand da Brasil Telecom. É uma ampliação do acordo que já levava para os assinantes do Videon o "iG Informa", com notícias 24 horas por dia, previsão do tempo, resultados de futebol e indicadores financeiros.

Inicialmente, serão dois os programas oferecidos sem custo adicional para os assinantes do Videon: "Canja", com shows gravados ao vivo no estúdio do iG, em São Paulo; e "Morango", que mostra os bastidores de ensaios fotográficos sensuais.

Nos próximos meses, o portal vai veicular neste formato também os demais programas da TViG, como Giro Último Segundo (noticiário diário), Arena News (games) e Comidinhas (gastronomia). Assim, toda a programação audiovisual do portal deve integrar em breve o serviço de IPTV da Brasil Telecom, hoje disponível apenas em Brasília/DF.

Além da qualidade das imagens, em resolução compatível com a tela grande da TV, o assinante do Videon conta ainda com diversos recursos de interatividade – os vídeos podem ser acessados a qualquer momento e quantas vezes forem necessárias.

O menu de entrada traz um amplo catálogo para que o usuário possa escolher a sua programação on demand. O acervo já apresenta mais de 1.500 atrações, entre filmes, shows, videoclipes e documentários.

Acesso em08/01/09, 20:00

Cuecas no Metrô Vila Madalena

Pessoal, quem for à estação do Metrô Vila Madalena, irá encontrar até o dia 31 deste mês a exposição “A Cueca: por uma causa social”.
A mostra faz parte da Campanha do Câncer de Proposta Vira Exposição de Cueca, sob curadoria de Robert Richard. A idéia é divulgar o câncer de próstata, tida como o sexto tipo mais comum do mundo.


Dica:

Câncera será a doença mais fatal em 2010, diz OMS

sexta-feira, 9 de janeiro de 2009

Sinais de alerta

Dez especialistas apontam os pontos que mais empacam o crescimento profissional. Mire nos seus e evite que eles atrasem sua carreira
Por Bruno Vieira Feijó
Não importa o quanto você se prepare. Todo mundo tem um ponto fraco que precisa ser melhorado. Pode ser uma dificuldade de expor idéias com clareza ou um curso de idiomas que foi negligenciado. Ter falhas na formação é normal. Como profissional, sua tarefa é reconhecê- las e trabalhar para eliminá-las ou, no mínimo, reduzi-las. Como fazer isso? Invista no autoconhecimento. “É afastando fatores emocionais ou situacionais que se torna possível identificar verdadeiramente as competências que precisam ser desenvolvidas e que estão faltando”, explica Vera Saicali, diretora de recursos humanos do banco HSBC.
Para ajudar nessa tarefa de olhar para os pontos fracos, você s/a ouviu sete diretores de RH de grandes empresas brasileiras e três consultores de carreira. Eles apontaram quais são os defeitos mais graves que um profissional pode ter hoje em dia, aqueles que realmente barram uma contratação ou uma promoção. Descobrimos uma série de pontos fracos que ainda são aceitos pelas organizações, mas que o profissional precisa melhorar se quiser continuar crescendo. Os especialistas de carreira revelam ainda quais são as competências que no futuro passarão a ser consideradas fundamentais para a evolução. Confira a lista, avalie seus pontos fracos e corra para corrigi-los.

Defeitos inadmissíveis
Esses pontos podem barrar um candidato num processo de seleção ou um profissional no recrutamento interno, ou na hora da promoção:

Ignorar os valores
Desconhecer a empresa é o erro mais grave que pode ser cometido, dizem os especialistas. “Estamos falando de clientes e fornecedores, em que posição no mercado a companhia se encontra e como ela defende sua atuação na sociedade”, diz Elisabete Alves, consultora do Idort, empresa paulistana de desenvolvimento de pessoas. Para sanar essa deficiência, informe-se sobre o lugar em que pretende trabalhar. “Quando o recrutador pergunta o quanto você conhece sobre a companhia é para saber se você tem consciência e se concorda com as formas que ela usa para ganhar dinheiro”, diz Preston Bottger, professor da escola suíça de negócios IMD.

Excesso de individualismo
A época do individualismo passou. Quem se declara capaz de resolver tudo sozinho perde pontos na hora da contratação. Procure estabelecer relações baseadas na troca de informações com os colegas. “Vivemos numa sociedade em rede, que demanda espírito colaborativo”, diz Lucilaine Bellacosa, gerente de desenvolvimento de pessoas da CPFL, empresa de energia que atua no interior de São Paulo.

Resistência às mudanças
O mercado está em constante alteração. Muitas pessoas trabalham por projetos, às vezes dentro de clientes, às vezes em cidades diferentes. “Não se deve resistir às variações de cenário”, diz Vera Saicali, do HSBC. Qual é a solução? Márcia Fernandes, diretora de relações humanas da Promon, dá a dica: “Adapte as idéias de acordo com a situação”.

Sem brancos
Para André Freire, de 34 anos, presidente para a América Latina da Terex, fabricante de equipamentos para construção e mineração, o maior desafio da carreira foi superar a timidez. A gota d’água aconteceu em uma viagem de negócios à matriz, nos Estados Unidos, para apresentar alguns projetos aos executivos mais seniores. “Na frente deles, deu branco: fiquei extremamente tenso e não me recordava das coisas que deveria dizer, tropeçava nas palavras”, diz André. Ele procurou cursos e coach para conseguir se apresentar melhor. Conquistou sua promoção após fazer uma palestra — dessa vez, sem branco — em uma convenção onde estavam presentes 300 dos principais executivos da empresa no mundo.

Pontos fracos tolerados
As empresas até contratam, dependendo da necessidade de preencher a vaga. Mas o profissional vai de que aprimorar esses aspectos para crescer:

Falta de experiência em liderança
As empresas estão preocupadas em encontrar pessoas que gerenciem conflitos e inspirem os colegas. Liderança é, portanto, um tema importante para as organizações e, por conseqüência, deve estar no radar dos profissionais. “Quando um talento demonstra potencial para liderar, deixamos passar até eventuais deficiências técnicas”, diz Adeildo Nascimento, diretor de RH da GVT, operadora de telefonia. Por isso, é importante entender que seu crescimento depende de formar uma equipe auto-suficiente. “A maior missão do executivo é desenvolver pessoas. Se não o faz é porque não compreende seu papel”, afirma Marco Antonio Gomes, gerente de RH da Aliança Navegação e Logística.

Incapacidade de se comunicar
Não chega a ser um fator de exclusão, mas foi o mais citado entre as competências que precisam ser superadas com rapidez. “A gerência serve justamente para captar as cobranças do alto escalão e transmiti-las para os subordinados sob a forma de metas. Tem de saber motivar e manter o clima positivo”, diz Adeildo Nascimento, da GVT. Ou seja, é importante ter clareza sobre seu papel e o dos colegas. Ofereça ajuda. “Não adianta ser um poço de conhecimento na área e não conseguir transmitir o que sabe com clareza”, diz Matilde Berna, especialista em carreiras da consultoria Right Management, de São Paulo.

Falta de iniciativa
A primeira tarefa de um profissional é cumprir bem o papel que lhe foi dado na hora da contratação. Mas é preciso tentar encarar tarefas que, em tese, não dizem respeito ao cargo. Essa atitude demonstra iniciativa e conta pontos a favor. “Só surpreende quem é proativo, quem faz além do esperado, sem aguardar instruções”, diz Sueli Campos, gerente de RH da Rhodia, multinacional da área química. Busque participar de atividades e faça sugestões. “Quanto mais ultrapassar o ritmo da empresa, melhor. Isso é demonstrado na velocidade da fala, nos gestos, no senso de urgência e na motivação para realizar”, diz Hugo Rodrigues, gerente de RH do McDonald’s.

Educação com lacunas
Falta de fluência em uma segunda língua ou ausência de pós-graduação são deficiências eventualmente aceitas. Se a pessoa tem uma trajetória excepcional, por exemplo, não deixará de ser contratada, pois pode suprir a lacuna com alguns anos de estudo. Mas mesmo quem chega à gerência sem o inglês se atrasa, pois poderia estar num cargo ainda mais alto. “Sem a pós, ela pode estar atualizada por outros meios”, diz Márcia Fernandes, da Promon. Para outras funções, a falta de idioma estrangeiro ou pós é inadmissível. Fica o recado: invista continuamente em sua formação.

Currículo agitado
As empresas estão com o pé atrás com gente jovem que já tem muitas empresas no currículo. O processo de admissão tem um custo. “Ninguém quer contratar uma pessoa para perdê-la um ano depois”, afirma Matilde Berna, da Right Management. Por isso, em muitos lugares, a luz amarela está acendendo quando uma ficha profissional muito recheada aparece. Avalie duas vezes antes de mudar de emprego. Não leve em conta apenas a remuneração, mas a possibilidade de desenvolvimento que a empresa e o cargo podem proporcionar. “Você precisa construir uma história e mostrar os resultados gerados no período”, diz Sueli Campos, da Rhodia.
Como falar sobre uma fraqueza?
Três dicas para ser sincero sobre um ponto negativo:
.. Mostre uma fraqueza que você já corrigiu.
.. Cite uma meta de aprendizado.
.. Prove que a fraqueza não prejudica seu desempenho.

Tarefas distribuídas
Ao virar gerente, Luís Tonisi, de 30 anos, vice-presidente de vendas da RFS, fornecedora de produtos para comunicação sem fio, enfrentou uma dificuldade típica de chefes que chegam cedo ao comando: delegar tarefas (em outras palavras, excesso de individualismo). “Comecei a carreira como vendedor, que é uma função naturalmente mais agressiva e individualista”, diz. “Como líder, você passa a depender mais dos seus colegas e subordinados.” Luís se esforça para repassar seus conhecimentos e também ouvir o que sua equipe tem a dizer. Para fazer isso, quase sempre discute os assuntos de sua área conjuntamente. Para a estratégia dar certo, a prática tem de ser diária. “Até hoje me controlo para não concentrar decisões que eu acho que poderia resolver sozinho mais rapidamente”.

Fique de olho!
Características que ainda não são altamente exigidas, mas que devem ser valorizadas nas empresas mais à frente. Quer garantir a empregabilidade? Invista nelas!
Falta de consciência socioambiental
Hoje nenhuma contratação é vetada por falta de envolvimento do candidato com esse assunto. Mas a maioria dos especialistas acredita que esse tema, que já é importante, pode ser um fator de exclusão no futuro. Fique de olho. "Desenvolver formas de fazer negócios sustentáveis vai se tornar responsabilidade de todo executivo", diz Lucilaine Bellacosa, da CPFL.

Mente estreita
O estilo técnico, bitolado e workaholic está saindo de moda. A tendência é a valorização do profissional que tenha interesses diversos por artes e humanidades e mantenha hobbies fora do trabalho. “Executivos com a mente mais estimulada são capazes de analisar as situações como um todo”, diz Vera Saicali, do banco HSBC. “Também está cada vez mais claro que aqueles mais felizes e realizados, que conseguem equilibrar trabalho e lazer, são os que mais entregam resultados.”

Capacidade analítica atrofiada
Com a internet, todo mundo tem acesso a milhões de dados. “A habilidade que está ganhando valor é saber separar o joio do trigo, entender o que se encaixa ou não no negócio da empresa”, explica Márcia Fernandes, da Promon. Mas atenção: não basta apenas compilar a informação. Isso é fácil, já que a maior parte do que está disponível na rede não presta mesmo. “Difícil é colocar a informação em perspectiva, descobrir a partir daí novas tendências e padrões de comportamento”, complementa Preston Bottger, da IMD.

Palestra “Profissionais Competitivos Geram Empresas Competitivas”

No dia 22 de janeiro de 2009, das 19h30 às 21h30, o Senac Santo André traz o executivo Luiz Roberto Carnier para coordenar um debate sobre a sinergia do trinômio: Pessoas Capacitadas - Equipes Competitivas - Empresa Vencedora, em mercados emergentes como Brasil e outros paises da América Latina.

Durante a palestra, intitulada “Profissionais Competitivos Geram Empresas Competitivas”, Luiz vai falar sobre como as empresas vencedoras estão convivendo com as forças vetoriais irreversíveis no Brasil e América Latina e apresentar quais as competências-chave que as empresas vencedoras esperam encontrar nos profissionais vencedores.

Ele ainda vai propor reflexões sobre os principais fatores de sucesso de um profissional voltado aos desafios e turbulências da carreira e dizer como alinhar a estrutura organizacional, processos, cultura e fator humano à nova realidade de competição.

O intuito é sensibilizar e motivar os participantes para mudanças de posturas pessoais e em grupo, aceitar novas idéias, antecipar-se ao problema, bem como criar lideranças de grupos de alto desempenho.

Luiz Roberto Carnier pertence à histórica geração de executivos formada nos anos 70, que teve o privilégio de participar do desenvolvimento do modelo exportador brasileiro. Ele atuou como diretor e membro do conselho de administração de importantes grupos nacionais e multinacionais no Brasil e nos Estados Unidos e como consultor em Comércio Internacional junto a OMC, das Nações Unidas, em Genebra, na Suíça.

Nos últimos 15 anos, vêm atuando como palestrante, professor e consultor em gestão empresarial junto ao setor privado no Brasil, América Latina, Estados Unidos e Canadá, desenvolvendo executivos de primeira linha. É docente e coordenador do Executive MBA da BSP - Business School São Paulo / University of Toronto – Canadá, coordenador de cursos do GVPec da EAESP na FGV - Fundação Getúlio Vargas - São Paulo e professor convidado no MBA Executivo da FIPE/USP.

É o autor do livro "Marketing Internacional para Brasileiros", a primeira obra totalmente voltada à realidade de Marketing Internacional no Brasil.


Serviço
Local:
Senac Santo André
Rua Ramiro Colleoni, 110
Centro: Santo André
SPE-mail:
santoandre@sp.senac.br
Telefone
: 11.2842-8300
Data e Horário: 22/01/2009 das 19h30 às 21h30
Dias da semana: quinta-feira
Preço: gratuito

quinta-feira, 8 de janeiro de 2009

Publicidade online ganha força em meio à crise

Apesar do turbulento período de crise econômica, a publicidade on-line continua crescendo. A expectativa é que o constante crescimento do número de internautas brasileiros continue impulsionando a propaganda on-line.
De acordo com Ricardo Reis, diretor da subsidiária brasileira do Grupo Havas, os anunciantes deverão aumentar seus investimentos na internet.
Segundo reportagem do jornal valor Econômico, a tendência também foi notada pela MídiaClick. Conforme explica o diretor-geral da agência, Marcelo Sant'Iago, as ferramentas populares, como as redes sociais não foram aproveitadas pela publicidade ainda e deverão chamar a atenção das empresas em 2009.
O crescimento dos anúncios na grande rede se deve à entrega de resultados da internet, segundo analistas. O diretor afirma que o segredo é saber combinar as oportunidades de cada meio, e a internet não poderá ficar de fora.
O Interactive Advertising Bureau (IAB) informa que a publicidade on-line movimentou cerca de R$ 700 milhões no Brasil em 2008, o que equivale a 3,5% do bolo publicitário. O diretor-geral da MídiaClick informa que é preciso somar ainda os gastos com links patrocinados - que já somam 30% dos negócios de publicidade digital no país - que não estão na conta do IAB.A empresa de pesquisas Pyramid Research projeta que, até 2013, 8% dos investimentos em propaganda estarão na web.

Extraído dehttp://www.adnews.com.br/publicidade.php?id=81949. Acesso em 06/01/09, 21:00

Heineken: Serving de planet

segunda-feira, 5 de janeiro de 2009

Jefferson Ricardo - Curriculum Vitae

Jefferson Ricardo de Aguiar Silva

Tel Res: 2203-0984 - Cel: 8132-9123
E-mail: jeff.ricardo@hotmail.com
Idade: 21 anos


ÁREA DE ATUAÇÃO

Marketing, Comunicação Institucional, Publicidade e Propaganda ou Eventos.


QUALIFICAÇÕES

Habilidade em planejamento, coordenação, direção e implantação de projetos.

Facilidade de relacionamento em todos os níveis e capacidade de gerenciar equipes. Bom relacionamento interpessoal assim como facilidade na resolução de conflitos.

Perfil de liderança, ético, dinâmico, criativo.


EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Experiência nas funções de planejamento, coordenação, direção e implantação de projetos;

Experiência relacionado com Publicidade e Propaganda:
* Realização de eventos
* Parcerias estratégicas
* Criação e desenvolvimento de peças publicitárias
* Pesquisa de mercado
* Planejamento estratégico
* Blogueiro
* Marketing

Experiência com o Departamento Administrativo:
* Contas a pagar e receber
* Tesouraria
* Fluxo de caixa
* Orçamentos
* Contabilidade
* RH
* Departamento fiscal

Experiência com o Departamento Comercial:
* Prospecção de clientes
* Marketing de relacionamento e CRM
* Envio de newsletter
* Promoção
* Campanha institucional
* Logística interna de estoque e externa de distribuição
* Follow upVendas on-line e por telefone

EMPRESA

Compromisso Tecnologia da Informação – 10/2008 a presente - Auxiliar Administrativo
Igreja Evangélica Edificando em Cristo – 11/2007 a 11/2008 - Financeiro
Esquemateca Aurora e Papelaria Andradas - 08/2004 a 10/2007 - Auxiliar Administrativo


FORMAÇÃO

UNIBAN - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda (cursando)


IDIOMAS

Inglês: Intermediário
Espanhol: Intermediário


PORTFÓLIO ONLINE

http://propalarecomunicacao.blogspot.com
http://www.linkedin.com/in/jeffricardo


INFORMÁTICA

Office: Word (avançado), Excel (intermediário), Power Point (básico), Publisher (básico) e Outlook (intermediário)
Windows: XP Home Edition e Professional (avançado)
Adobe: Acrobat (básico) e Corel Draw (básico)


CURSOS COMPLEMENTARES

Marketing Estratégico com Arão Sapiro – Curso E-learning pela Catho – 23/12/2008 – 15 horas

Negociação com Márcio Miranda – Curso E-learning pela Catho – 11/12 à 22/12/2008 – 15 horas

Como Aumentar as Vendas Utilizando o E-mail Marketing – Curso E-learning pela Catho – 22/12/2008 – 6 horas

Projetos Problemáticos: Diagnóstico, recuperação e técnicas de prevenção – Ministrado por Raquel Marques – 13/11/2008 – 4 horas

Gerenciamento de Projetos segundo o PmBOK 3ª edição – Ministrado por Raquel Sales – 22, 23 e 24/10/2008 – 20 horas

Pesquisa de Audiência – Ministrado por Marcus Aurélio, diretor de mídia do Ibope – 05/2008 – 3 horas

Patrocínio e Parcerias Estratégicas – Ministrado por Fernando David Elimelek, diretor da Playcorp – 12/04/2008 – 3 horas

Negócios Estratégicos da Gooc – Ministrado por Thai Quang Nghia, diretor e fundador da Gooc – 09/2008 – 3 horas

Produção na TV – Ministrado por produtores do Pânico na TV – 09/2008 – 3 horas

Produção de Rádio – Ministrado por produtores da rádio Transamérica – 09/2007 3horas

Curso de Liderança Comunitária - 08/2007 á 04/2008 - 80 horas.